Hallyu4u 서비스 약관

최종 업데이트: 2025년 12월 24일

개요

Hallyu4u (이하 "Hallyu4u")에 오신 것을 환영합니다. Hallyu4u는 고객 여러분께 맞춤형 쇼핑 및 배송 경험(이하 "서비스")을 제공하기 위해 모든 관련 정보, 콘텐츠, 기능, 도구, 제품 및 서비스를 포함한 본 스토어 및 웹사이트를 운영합니다. Hallyu4u는 Shopify 플랫폼을 통해 이러한 서비스를 제공합니다.

본 서비스 약관(“약관”)은 당사 웹사이트 hallyu4u.com , 귀하의 Hallyu4u 계정 및 모든 배송 대행, 창고 보관 및 관련 서비스의 이용에 적용됩니다. 당사 서비스를 방문, 이용 또는 상호 작용함으로써 귀하는 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우, 당사 서비스를 이용하거나 접속할 수 없습니다.

제1절 - 자격 및 접근

본 약관에 동의함으로써 귀하는 거주하는 주 또는 지방에서 성년 연령 이상임을 진술하거나, 귀하의 미성년 부양 가족이 본 사이트를 이용하도록 허락하는 데 동의했음을 진술합니다. 당사 서비스를 이용하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.

정확하고 최신이며 완전한 개인 정보와 배송 정보를 제공하십시오.
모든 관련 지역, 국제 및 관세법을 준수하십시오.

당사는 언제든지 어떤 이유로든 누구에게든 서비스 제공을 거부할 권리가 있습니다.

제2절 - 계정 등록 및 보안

이메일 주소, 청구 정보, 결제 정보, 배송 정보 등과 같은 특정 정보를 제공해 달라는 요청을 받을 수 있습니다. 귀하는 제공하는 모든 정보가 정확함을 진술하고 보증합니다. 다음 사항에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

계정 자격 증명의 보안을 유지합니다.
귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동.
귀하의 계정이 다른 사람에게 양도, 판매 또는 라이선스되지 않도록 보장합니다.

제3장 - 한류4유 서비스 설명

Hallyu4u는 두 가지 측면의 서비스를 제공합니다:

엄선된 상품 쇼핑: 온라인 스토어를 통해 직접 상품을 구매하세요.
물류 서비스: 소포 접수, 창고 보관, 통합, 재포장, 취급 및 국제 운송.

배송대행업체 고지: Hallyu4u는 분장, 위버스샵 등 제3자 마켓플레이스에서 구매하시는 상품의 판매자가 아닙니다 . 해당 경우, Hallyu4u는 배송대행업체로서만 서비스를 제공합니다.

제4장 - 당사 제품 및 제품 설명

저희는 온라인 스토어에서 제품을 정확하게 표현하기 위해 모든 노력을 기울였습니다. 하지만 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

색상과 이미지는 기기 설정 및 구성에 따라 다를 수 있습니다.
당사는 구매하신 제품, 서비스 또는 정보의 품질이 고객님의 개인적인 기대치를 충족할 것이라고 보장하지 않습니다.
모든 제품 설명은 예고 없이 언제든지 변경될 수 있습니다. 당사는 개별 사례에 따라 제품의 판매를 중단하거나 수량을 제한할 권리를 보유합니다.

제5조 - 주문 및 승인

주문을 하시면 구매 의사를 표명하시는 것입니다. Hallyu4u는 어떠한 이유로든 주문을 수락하거나 거부할 권리가 있습니다.

저희가 접수 확인을 해드릴 때까지 주문은 접수된 것이 아닙니다.
결제가 완료되어야 승인이 이루어집니다.
변경 또는 취소 사항이 발생할 경우, 제공해 주신 이메일 주소 또는 청구지 주소로 알려드리도록 노력하겠습니다.
구매는 개인 또는 가정용으로만 가능하며 상업적 재판매는 금지됩니다.

제6조 - 사용자 책임 (물류)

귀하는 다음 사항에 동의합니다:

고객님께서 저희 창고로 보내주시는 모든 물품은 합법적으로 구매되었으며 수출입이 합법적입니다.
정확하고 완전한 배송 주소를 제공하는 것은 귀하의 책임입니다.
고객님의 상품이 저희 창고에 도착하는 즉시 배송을 요청해 주시면 됩니다.
귀하는 목적지 국가의 모든 세관, 수입 및 배송 규정을 준수해야 합니다.

제7조 - 반입 금지 품목

귀하는 Hallyu4u에 다음 물품을 배송하거나 보관 하지 않기로 엄격히 동의합니다.

위험 물질, 인화성 물질(향수, 에어로졸 등) 또는 폭발성 물질.
총기, 무기, 무기 부품 또는 탄약.
살아있는 동물이나 부패하기 쉬운 식품.
불법 약물 또는 규제 대상 물질.
위조품 또는 상표권 침해 상품.
기기에 리튬 배터리가 설치되어 있지 않거나, 배터리가 손상/결함이 있는 경우.
고가의 보석류, 현금 또는 귀금속.
합성 니코틴, 담배 제품 또는 전자담배.
항공사, 국제항공운송협회(IATA), 현지 수출법 또는 목적지 국가에서 금지하는 품목.

당사는 환불 없이 금지 품목을 거부, 폐기 또는 당국에 신고할 권리를 보유합니다.

제8조 - 창고 보관 정책

무료 보관: 무료 보관은 웹사이트에 명시된 제한된 기간 동안만 적용됩니다.
보관료: 무료 보관 기간이 만료된 후에는 일일 보관료가 부과됩니다.
배송 지연 및 폐기: 180일 이상 배송되지 않은 상품은 환불이나 사전 통지 없이 폐기 또는 처분될 수 있습니다.
책임 제한: Hallyu4u는 무료 보관 기간을 초과하여 보관된 물품의 분실 또는 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

제9장 - 가격 및 청구

가격, 할인 및 프로모션은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

청구되는 가격은 주문이 접수된 시점의 가격입니다.
별도로 명시되지 않는 한, 가격에는 세금, 배송비, 취급 수수료 또는 관세가 포함되어 있지 않습니다.
귀하는 배송 전에 모든 관련 서비스 수수료(묶음 포장, 재포장, 사진 촬영 등)를 지불하는 데 동의합니다.

제10조 - 결제 및 카드 정보

귀하는 다음 사항을 진술하고 보증합니다:

제공해주신 신용카드/결제 정보는 정확하고 완전합니다.
귀하는 해당 결제 수단을 사용할 권한이 있습니다.
고객님께서 발생하신 요금은 카드 회사에서 승인할 것입니다.
미납 잔액으로 인해 계정이 정지되거나, 소포가 폐기되거나, 추심 조치가 취해질 수 있습니다.

제11장 - 국제 배송 및 통관

귀하는 다음 사항을 이해하고 동의합니다.

국제 배송은 운송업체 지연, 세관 검사 및 당사 통제 범위를 벗어난 외부 요인의 영향을 받을 수 있습니다.
관세, 부가가치세, 세금 및 통관 수수료는 국가별로 다르며 전적으로 고객의 책임 입니다.
신고된 금액은 정확해야 합니다. Hallyu4u는 세금을 회피하기 위해 송장 금액을 변경하지 않습니다.
운송업체와 세관 당국이 독립적으로 운영되므로 배송 시간을 보장해 드릴 수 없습니다.

제12조 - 운송 보험

보험은 선택 사항이며, 배송 전에 가입해야 합니다.
보험 가입을 거부하실 경우, Hallyu4u는 배송 또는 통관 과정에서 발생하는 분실, 파손 또는 도난에 대해 책임을 지지 않습니다 .
보험금 청구는 해당 보험사 또는 보험 제공업체의 약관에 따릅니다.

제13조 - 주소 오류 및 배송 실패

Hallyu4u는 다음과 같은 사유로 인한 배송 문제에 대해 책임지지 않습니다 :

고객이 제공한 주소가 부정확하거나 불완전합니다.
수령인이 소포를 받을 수 없는 상황입니다.
지역 운송업체의 지연 또는 파업.
세관 압류, 거부 또는 폐기.
세금 또는 수수료 미납으로 반송된 소포.
참고: 모든 반송 상품에는 재배송 수수료가 부과됩니다.

제14조 - 운송 및 손실 위험

Hallyu4u가 제품 또는 패키지를 배송업체에 인계하는 순간, 소유권 및 분실 위험은 고객님께 이전됩니다. 상품이 당사 시설을 떠난 후 배송업체로 인해 발생하는 배송 지연에 대해서는 당사는 책임을 지지 않습니다.

제15조 - 지적재산권

hallyu4u.com 의 모든 콘텐츠(상표, 브랜드, 텍스트, 그래픽, 이미지, 로고 및 디자인 요소 포함)는 Hallyu4u, 그 계열사 또는 라이선스 제공자의 자산이며 저작권 및 상표법에 의해 보호됩니다.

본 서비스는 개인적이고 비상업적인 용도로만 사용하실 수 있습니다.
명시적인 서면 허가 없이는 어떠한 콘텐츠도 복사, 복제, 배포, 수정 또는 이용할 수 없습니다.
무단 사용은 연방, 주 또는 국제 지적 재산권법을 위반할 수 있습니다.

제16조 - 선택적 도구 및 제3자 링크

당사는 귀하에게 제3자 도구(예: 추적 서비스)에 대한 접근 권한을 제공할 수 있지만, 당사는 해당 도구를 모니터링하거나 제어하지 않습니다.

이러한 도구는 어떠한 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다.
본 서비스에는 제3자가 운영하는 웹사이트로 연결되는 하이퍼링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 제3자 자료의 내용이나 정확성을 검토하거나 평가할 책임이 없습니다.
타사 제품에 관한 불만 사항이나 문의 사항은 해당 타사에 직접 문의하십시오.

제17조 - 쇼피파이와의 관계

Hallyu4u는 Shopify 플랫폼을 기반으로 운영됩니다. 귀하는 Shopify가 귀하와 Hallyu4u 간의 판매 또는 서비스 관련 모든 사항(구매한 제품으로 인해 발생하는 손해 또는 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않는다는 점을 인정하고 동의합니다. 귀하는 Hallyu4u와의 거래로 인해 발생하는 모든 청구로부터 Shopify 및 그 계열사를 명시적으로 면책합니다.

제18조 - 개인정보 보호정책

본 서비스를 통해 수집된 모든 개인 정보는 당사의 개인정보 보호정책의 적용을 받습니다. 귀하가 제출한 정보는 서비스 제공을 위해 Shopify 및 관련 제3자(배송업체, 결제 처리업체)와 공유됩니다. 본 서비스를 이용함으로써 귀하는 당사의 개인정보 보호정책을 읽고 이해했음을 인정합니다.

제19장 - 피드백 및 리뷰

귀하가 아이디어, 리뷰 또는 제안("피드백")을 제출하는 경우, 귀하는 당사에 해당 피드백을 어떠한 목적으로든 사용, 수정 및 표시할 수 있는 영구적이고 전 세계적인 무상 라이선스를 부여하는 데 동의하는 것입니다. 당사는 피드백을 기밀로 유지하거나 사용에 대한 보상을 지급할 의무가 없습니다.

제20조 - 오류, 부정확성 및 누락

서비스에 제공되는 정보에는 제품 설명, 가격, 프로모션 또는 재고 관련 오타가 포함될 수 있습니다. 당사는 오류를 수정하고, 정보를 변경 또는 업데이트하거나, 사전 고지 없이 언제든지 (주문 제출 후 포함) 정보가 부정확한 경우 주문을 취소할 권리를 보유합니다.

제21조 - 사이트의 금지된 사용

금지 품목 목록 외에도 다음 행위는 사이트 이용이 금지됩니다.

불법적이거나 악의적인 목적으로 사용하는 경우.
당사의 지적재산권을 침해하는 행위.
직원이나 다른 사용자를 괴롭히거나 학대하거나 명예를 훼손하는 행위.
바이러스 또는 기타 악성 코드를 전송하는 행위.
타인의 개인 정보를 수집하거나 추적하는 행위.
서비스의 보안 기능을 방해하기 위해.

제22조 - 책임 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Hallyu4u, 당사의 이사, 임원 및 계열사, 그리고 Shopify 및 그 계열사는 어떠한 간접적, 부수적, 징벌적 또는 결과적 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다 . Hallyu4u의 책임은 다음 중 더 적은 금액 으로 엄격히 제한됩니다.

해당 서비스에 대해 지불하신 금액; 또는
보험 가입 시 산정된 보험금액.

당사는 제3자 판매자, 택배 서비스 또는 세관으로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제23조 - 면책

귀하는 Hallyu4u, Shopify 및 당사의 각 계열사 및 파트너를 다음 사항으로 인해 발생하는 모든 청구, 책임 또는 비용(합리적인 변호사 수임료 포함)으로부터 면책하고 방어하며 피해를 입지 않도록 보호하는 데 동의합니다.

귀하의 본 약관 위반.
귀하가 법률 또는 제3자의 권리를 침해한 경우.
서비스에 대한 귀하의 접근 및 사용.

제24조 - 계약 종료 및 변경

계정 해지: 귀하가 본 약관을 위반하거나, 금지된 물품을 배송하거나, 요금을 미납하는 경우, 당사는 사전 통지 없이 언제든지 귀하의 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다. 계정 재활성화 전에 모든 미납금을 정산해야 합니다.
수정 사항: 당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 게시 즉시 효력이 발생합니다. 서비스를 계속 이용하는 것은 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

제25조 - 분쟁, 준거법 및 연락처

본 약관은 법률 충돌 원칙에 관계없이 대한민국 법률의 적용을 받습니다. 모든 분쟁은 대한민국 서울 법원에서만 해결됩니다.

연락처 정보: 본 약관에 관한 문의 사항은 다음 연락처로 문의해 주십시오.

이메일: support@hallyu4u.com
주소: 대한민국 서울특별시 금천구 디지털로 130 남선플라자 904
전화번호: +82-10-3080-0934
운영사: CS Trading Co. LTD