배송 과정은 어떻게 진행되나요?
1. 주문 및 창고 입고
상품은 당사에서 지원하는 주문 방법 중 하나를 통해 구매하실 수 있습니다.
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구매대행 (We Buy, We Ship): 구매하고 배송합니다
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배송대행 (You Buy, We Ship): 구매하시면 저희가 배송해 드립니다.
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응모대행 (Order For Me)
주문 방식과 관계없이 모든 상품은 배송 전에 한국에 있는 Hallyu4U 창고로 배송됩니다 .
2. 창고 보관
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제품은 배송 요청이 있을 때까지 당사 창고에 안전하게 보관됩니다.
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주문 상품이 도착하는 즉시 자동으로 배송되지 않습니다.
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이를 통해 고객은 원하는 시간에 추가 품목을 기다리거나 배송을 준비할 수 있습니다.
3. 배송 준비
배송 전에 국제 배송에 필요한 포장 준비가 진행됩니다.
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물품들이 포장되어 배송 준비가 완료되었습니다 .
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합배송, 재포장 및 기타 준비 서비스는 요청 시 제공될 수 있습니다.
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최종 배송 포장은 이 단계에서 결정됩니다.
4. 최종 측정
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준비 과정을 거친 후 최종 포장 무게와 크기를 측정합니다 .
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배송비는 다음 항목을 기준으로 계산됩니다.
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최종 무게 및 크기
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목적지 국가
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선택한 배송 방법
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5. 배송비 결제
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측정이 완료되면 최종 배송비가 산출됩니다 .
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결제는 쇼피파이 결제 시스템을 통해 안전하게 완료됩니다.
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결제가 확인된 후에만 배송이 진행됩니다.
6. 배송 및 추적
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상품은 한국에서 직접 배송됩니다.
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발송 후 배송 추적 정보가 제공됩니다.
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배송 시간은 선택하신 배송 방법과 목적지에 따라 다릅니다.
이용 가능한 배송 옵션
🇰🇷 국내 배송 (대한민국만 해당)
CJ 로지스틱스 / 우체국택배
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비용: 무료
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배송 소요 시간: 1~3 영업일
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대한민국 내 국내 주소로만 배송 가능합니다.
🌍 국제 일반 배송
K-Packet (우체국택배)
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무게 제한: 최대 2kg
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배송 기간: 3~6주
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가벼운 화물 운송에 적합합니다.
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이용 가능 국가:
브라질, 캐나다, 프랑스, 홍콩 특별행정구, 일본, 말레이시아, 필리핀, 싱가포르, 대만, 태국, 영국, 미국, 베트남
⚡ 국제 특송 배송
FedEx / DHL
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배송 소요 시간: 영업일 기준 3~10일
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더욱 빠른 배송과 상세한 배송 추적 서비스를 제공합니다.
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이용 가능 국가:
K-Packet 가입국 전체와 유럽, 오세아니아, 아시아, 북미 및 남미 대부분 지역
(독일, 프랑스, 영국, 호주, 뉴질랜드, 일본, 멕시코, 터키, 스페인 등을 포함합니다.)
중요 배송 안내 사항
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모든 배송 시간은 예상 시간 이며, 세관 통관 절차 또는 현지 택배사 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
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고객은 자국에서 요구하는 모든 관세, 세금 또는 수입 수수료를 부담해야 합니다.
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배송비는 제품의 원래 무게가 아닌 최종 포장 크기를 기준으로 산정됩니다.
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일단 배송이 시작되면 배송 방법이나 목적지를 변경하는 것이 불가능할 수 있습니다.