Hallyu4u 서비스 약관

최종 업데이트: [2025년 12월 9일]

Hallyu4u(이하 "Hallyu4u") 에 오신 것을 환영합니다. 본 서비스 약관(이하 "약관")은 당사 웹사이트 hallyu4u.com , Hallyu4u 계정 및 모든 배송 대행, 창고 보관 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용에 적용됩니다.
본 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으시는 경우, Hallyu4u를 이용하지 마십시오.

1. 자격 요건

당사 서비스를 이용하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.

정확한 개인 정보와 배송 정보를 제공하십시오.
모든 관련 지역, 국제 및 관세법을 준수하십시오.

당사는 언제든지 어떤 이유로든 누구에게든 서비스 제공을 거부할 권리가 있습니다.

2. Hallyu4u의 서비스 설명

Hallyu4u는 다음을 제공합니다:

택배 수령 및 창고 보관
통합, 재포장 및 취급 서비스
국제 운송 및 배송
선택 가능한 부가 서비스 (사진 촬영, 무게 측정, 비디오 서비스 등)

Hallyu4u는 고객님이 제3자 마켓플레이스에서 구매하시는 상품의 판매자가 아닙니다 . 저희는 단지 배송 대행업체로서 서비스를 제공합니다.

3. 사용자 책임

귀하는 다음 사항에 동의합니다:

고객님께서 저희 창고로 보내주시는 모든 품목은 합법적으로 구매되었으며 수출입이 합법적입니다.
정확한 배송 주소를 제공하는 것은 귀하의 책임입니다.
상품이 도착하면 즉시 배송을 요청해 주십시오.
귀하는 목적지 국가의 모든 관세, 수입 및 배송 규정을 준수해야 합니다.

4. 반입 금지 품목

귀하는 Hallyu4u에 다음 물품을 배송하거나 보관하지 않기로 동의합니다.

위험 물질, 인화성 물질 또는 폭발성 물질
총기, 무기, 무기 부품 또는 탄약
살아있는 동물 또는 부패하기 쉬운 식품
불법 약물 또는 규제 대상 물질
위조품 또는 상표권 침해 상품
기기에 리튬 배터리가 설치되어 있지 않거나 배터리가 손상되었습니다.
고가의 보석, 현금 또는 귀금속
항공사, 국제항공운송협회(IATA), 현지 수출법 또는 목적지 국가에서 금지하는 품목

당사는 금지 품목을 거부, 폐기하거나 당국에 신고할 권리를 보유합니다.

5. 창고 보관 정책

무료 보관은 제한된 기간 동안만 제공될 수 있습니다(웹사이트에 명시되어 있습니다).
무료 저장 기간이 만료된 후에는 저장 요금이 부과될 수 있습니다.
90일 이상 배송되지 않은 상품은 환불 없이 폐기되거나 처분될 수 있습니다.
Hallyu4u는 무료 보관 기간을 초과하여 보관된 물품의 분실 또는 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

6. 국제 배송 및 통관

귀하는 다음 사항을 이해하고 동의합니다.

국제 배송은 운송업체 지연, 세관 검사 및 당사 통제 범위를 벗어난 외부 요인의 영향을 받을 수 있습니다.
관세, 부가가치세, 세금, 통관 수수료 및 수입 규정은 국가별로 다릅니다.
고객님 께서는 모든 관세 및 관련 규정 준수에 대한 전적인 책임을 지셔야 합니다.
신고된 금액은 정확해야 합니다. Hallyu4u는 송장 금액을 변경하지 않습니다.

운송업체와 세관 당국이 독립적으로 운영되므로 배송 시간을 보장해 드릴 수 없습니다.

7. 운송 보험

보험은 선택 사항이며, 배송 전에 가입해야 합니다.
보험 가입을 거부하실 경우, Hallyu4u는 배송 또는 통관 과정에서 발생하는 분실, 파손 또는 도난에 대해 책임을 지지 않습니다 .

8. 주소 오류 및 배송 실패

Hallyu4u는 다음과 같은 사유로 인한 배송 문제에 대해 책임지지 않습니다 :

고객이 제공한 주소가 잘못되었거나 불완전합니다.
수령인이 소포를 받을 수 없는 상황입니다.
지역 운송업체 지연
세관 압류 또는 거부
세금 또는 수수료 미납으로 반송된 소포

반송 상품에 대해서는 재배송 수수료가 부과됩니다.

9. 서비스 수수료 및 결제

취급, 통합, 재포장, 사진 촬영, 특별 요청 또는 배송에 대한 모든 수수료는 당사 웹사이트에 명시되어 있으며 언제든지 변경될 수 있습니다.
귀하는 배송 전에 관련 서비스 수수료를 모두 지불하는 데 동의합니다.

미납 잔액은 다음과 같은 결과를 초래할 수 있습니다.

계정 정지
포장재 폐기
수집 활동

10. 책임 제한

법이 허용하는 최대 범위 내에서:

Hallyu4u는 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
Hallyu4u의 책임은 다음 중 더 적은 금액 으로 엄격히 제한됩니다.
1. 귀하가 서비스 이용료로 지불한 금액, 또는
2. 보험 가액(해당되는 경우)

당사는 다음과 같은 원인으로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다:

제3자 판매자
택배 서비스 (FedEx, DHL, EMS, USPS 등)
세관 검사 또는 정부 기관
원래 판매자의 포장 상태
금지 품목 또는 허위 신고로 인한 손실

11. 계정 정지 또는 해지

다음과 같은 경우 귀하의 계정을 일시 중지하거나 해지할 수 있습니다.

귀하는 본 약관을 위반했습니다.
금지 품목을 배송하셨습니다.
당신은 사기성 계정이나 중복 계정을 생성합니다.
당신은 미납된 수수료를 지불하기를 거부합니다.
귀하의 행동은 직원, 운영 또는 법규 준수를 위태롭게 합니다.

재활성화 전에 모든 미결 금액을 정산해야 합니다.

12. 지적 재산권

13. 커뮤니케이션 및 마케팅

본 서비스를 이용함으로써 귀하는 다음 사항에 동의하게 됩니다.

거래 이메일
서비스 알림
마케팅 이메일 수신은 선택 사항입니다(언제든지 수신 거부할 수 있습니다).

저희는 고객님의 개인정보를 존중합니다. 자세한 내용은 개인정보 보호정책을 참조해 주세요.

14. 분쟁 및 준거법

본 약관은 국제사법 원칙에 관계없이 대한민국 법률의 적용을 받습니다.
모든 분쟁은 대한민국 서울 법원에서 해결됩니다.

15. 본 약관의 수정

당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 게시 즉시 효력을 발생합니다.
본 서비스를 계속 이용하는 것은 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

16. 연락처 정보

본 약관에 관한 문의 사항은 다음으로 연락해 주십시오.

이메일: support@hallyu4u.com
주소: 대한민국 서울특별시 금천구 디지털로 130 남선플라자 904
전화번호: +82-10-3080-0934