창고 보관 기간 및 장기 보관료 (2026.1.16)

무료 보관 한도 및 자동 폐기 정책 안내

고객 여러분께,

Hallyu4u는 고객님께서 좋아하는 아이템을 모으는 데 시간이 걸린다는 것을 잘 알고 있습니다.
"묶음 배송으로 절약" 서비스를 지원하기 위해 업계 최고 수준의 90일 무료 보관 기간을 제공하여 여러 주문을 한 번에 배송받으실 수 있도록 충분한 시간을 드립니다.

예상치 못한 추가 요금 발생을 방지하기 위해 아래의 상세 보관 정책을 검토해 주시기 바랍니다.

📦 1. 무료 보관 기간 (0~90일)

• 기간: 저희 창고에 도착한 날로부터 최대 90일 까지 무료로 패키지를 보관해 드립니다.

• 비용: 0달러 (무료)

• 장점: 이 기간을 활용하여 예약 주문을 기다리거나 여러 매장에서 구매한 상품을 묶어서 국제 배송비를 절약하세요.

💰 2. 장기 보관 수수료 (91일 - 365일)

무료 보관 기간 90일이 만료된 후에도 상품이 창고에 남아 있는 경우, 창고 공간 사용료를 충당하기 위해 일일 유지 보수 요금이 부과됩니다.

• 요금: 패키지당/1일당 USD 1달러 .

• 결제: 누적된 보관료는 배송 요청 처리 전에 전액 납부되어야 합니다.

⚠️ 3. 최대 보관 기간 및 폐기 (365일 이후)

물품을 무기한 보관할 수는 없습니다. 모든 소포의 최대 보관 기간은 365일(1년) 입니다.

폐기 절차:

1. 유예 기간 안내: 상품 수령 후 365일이 지나면 2주(14일)의 유예 기간이 적용됩니다.

2. 최종 연락: 이 유예 기간 동안 당사 고객 서비스 팀은 등록된 이메일과 대시보드를 통해 연락을 드려 즉시 배송 또는 폐기를 안내해 드릴 것입니다.

3. 자동 폐기: 2주간의 유예 기간 내에 응답이나 배송 요청을 받지 못할 경우, 해당 소포는 "포기"된 것으로 간주되어 자동으로 폐기됩니다 .

   • 참고: Hallyu4u는 이 기간 이후 폐기된 물품과 관련된 금전적 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

💡 추천

최상의 혜택을 받으시려면 90일 무료 배송 기간 내에 상품을 배송하시는 것을 적극 권장합니다.
패키지 배송 진행 상황은 "내 창고" 대시보드에서 정기적으로 확인해 주세요.

진심으로, Hallyu4u 물류팀 드림